FAQ

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Questions Fréquemment Posées

Q. Quel est l'heure d'arrivée et de départ?
A. Le check-in commence de 15h00 à 22h00 et le check-out est de 07h00 à 11h00.

Q. Est-il possible de retarder le check-out?
A. Nous sommes désolés, mais nous n'acceptons pas une prolongation de l'heure de sortie.

Q. Pouvez-vous stocker mes bagages avant d'entrer et après avoir vérifié?
A. Oui, nous pouvons stocker vos bagages.

Si vous souhaitez envoyer avant le jour de l'arrivée, l'adresse est la suivante:

Pacific Club et Rent a Car
Adresse: Okinawa, Ishigaki Island, Ohama 1349-39, Japon
Code postal: 907-0001 (Tel: +81 980870284)

? Assurez-vous que votre nom complet est sur le paquet en anglais.

Q. Avez-vous un service de ramassage et de dépôt vers l'aéroport / terminal de l'île à distance?

A. Oui, nous vous proposons un service de collecte gratuit. Veuillez nous indiquer votre préférence au moment de la réservation.


Q. Existe-t-il une connexion Internet?
A. Oui, un WiFi gratuit est fourni dans toute la propriété. Il y a le mot de passe WiFi dans la pièce.

Q. Avez-vous des chambres non-fumeurs?
A. Oui, tout le bâtiment est non-fumeur. Fais de fumée à la terrasse ou à l'extérieur.

Q. Changez-vous le linge de lit chaque jour?
A. Rester pendant deux nuits ou plus de suite. Nous demandons votre coopération une fois tous les deux jours pour remplacer les draps et les salles propres.
(S'il vous plaît, demandez aux clients qui souhaitent changer le linge de lit chaque jour et nettoyer.)
Nous rassemblons les ordures, changons les serviettes et faisons le lit tous les jours.

Q. Fournissez-vous des serviettes et un shampooing?
A. Oui, les serviettes de bain et les serviettes sont disponibles dans votre chambre.
En outre, shampooing, conditionneur, savon pour le corps sont installés dans la salle de douche.

Q. Avez-vous un lave-linge, un détergent ou un sèche-linge?
A. Utilisez-le librement lorsque le détergent / adoucissant est préparé dans les toilettes. Il y a un vêtement simple dans chaque pièce, alors utilisez-le aussi. Il n'y a pas de sèche-linge (il y a une lessive à pièces à 5 minutes en voiture).

Q. Le petit déjeuner est-il inclus? À partir de quelle heure
A. Nous avons préparé un toast et du café ou des sandwichs comme complémentaire. Le temps de petit déjeuner est de 7h00 à 11h00.
? Si vous demandez le petit-déjeuner, veuillez nous en informer à l'avance.
? Malheureusement, nous ne fournissons pas le déjeuner et le dîner.

Q. Il y a une cuisine dans la chambre, mais avez-vous

Ustensiles de cuisine et assaisonnements

A. Des ustensiles de cuisine et des vaisselles sont disponibles. Nous ne préparons pas les assaisonnements comme des raisons sanitaires.

Q. Peut-on faire du barbecue dans le jardin? Puis-je emprunter des outils?
A. Oui, nous pouvons accepter un barbecue dans une terrasse. Veuillez nous en informer à l'avance.

Q. Existe-t-il un distributeur automatique à proximité? Et acheter où acheter une bière?
A. Oui, il y a un dépanneur à environ 3 minutes en voiture.

Q. Quel type de carte de crédit puis-je utiliser pour le paiement?
A. Vous pouvez payer avec Visa, Master, JCB, American Express, Diners, Discover.

Q. De "Ishigaki Airport" par "Taxi", combien cela serait-il et le temps standard?
A. Le tarif est d'environ 1 500 yens et le temps est d'environ 15 minutes.

Q. De l'aéroport d'Ishigaki par bus local, où dois-je partir?
A. Prenez le terminal de l'île et descendez à "Taiyo no Sato". Notre lieu est à environ quatre minutes à pied de là.

Q. Dans le cas de "taxi" à partir du terminal de l'île à distance, combien coûte le tarif et le temps standard?
A. Le prix est d'environ 1 500 yens et le temps est d'environ 15 minutes.

Q. Existe-t-il un parking?
A. Oui, il y a un grand espace de stationnement disponible gratuitement.

Q. At-tu des animaux de compagnie?
A. Malheureusement, nous n'acceptons aucun animal de compagnie. Nous n'acceptons que le chien pour rester.